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quarta-feira, 23 de agosto de 2017

$$$ jogado no lixo


Ontem, depois de receber mais um comunicado de aumento abusivo na tarifa de uma das contas bancárias (por ser empreendedor, sou forçado a ter, além da conta pessoal, mais duas em agências distintas), liguei para a gerente de pessoa jurídica do Itaú:
— Mais um aumento? — perguntei indignado.
— Não posso fazer nada, senhor? Sua tarifa já estava defasada.  
— Como defasada, se aumentou em janeiro? Eu já pagava, em média, sessenta e poucos por conta. Agora vai para quase cem reais? Qual a justificativa? Sem falar que me ofereceram crédito especial para a empresa, depois me cobraram trimestralidades de quase trezentos reais, além das tarifas mensais e os juros. Ou seja: oferecem o “presente”, mas a cobrança vai junto, é isso?
— É o custo pelos serviços, senhor...
— Quais serviços? Não uso agências, nem cheques... apenas o cartão e faço pagamentos pela internet... Muito raramente, quando vou direto à agência, não há mais ninguém por lá, somente um ou dois gerentes, três funcionários nos caixas e máquinas.  
— Há um custo para o banco... Manter os serviços gera despesas.
— Quando você vai ao açougue, à loja ou ao posto de gasolina, lá há uma taxa mensal só para manter os serviços disponíveis para o cliente? E em lojas virtuais, você paga mensalmente para ser cliente?
Silêncio. Insisti:
— No seu salão de beleza, os serviços não estão lá, sempre disponíveis?
— Não entendi, senhor...
— No salão, você paga para continuar sendo cliente, mensalmente, ou apenas pelos serviços que utilizar?
— Pelos serviços, senhor...
— Pois é... Viu só como se explica o lucro absurdo dos bancos brasileiros: mesmo sem trabalhar, eles recebem mensalidades e outras taxas impostas aos clientes. Trocaram funcionários por máquinas. Segurança e manutenção são terceirizadas. O sindicato de vocês foi aniquilado. Amanhã, quando completar mais alguns meses de casa e começar a representar um custo muito elevado para ser mantida (e até demitida) pelo banco, você será trocada por alguém mais novo e barato, por um vaso de planta ou por uma gravação idiota, com as mesmas falas que você acaba de repetir para mim. Entendeu agora como funciona o jogo?
— O senhor quer fechar a conta, é isso?
— Não, porque sou obrigado a manter as contas. Sem contas, você e sua empresa deixam de existir. Por isso, talvez eu passe aí amanhã para jogar uma bomba na sua agência...
— Senhor, esta conversa está sendo gravada.
— Espero que esteja mesmo! Mande uma cópia para a dona Milu, sua patroa.
— Quem?
Conversa encerrada. Ela nem sabia quem era uma das maiores acionistas do banco para o qual trabalhava. Eu não tinha como levar adiante uma discussão com alguém treinado para dar respostas prontas. É provável que uma samambaia pudesse interagir melhor com os clientes do que aquela mocinha adestrada. A verdade é que bancos nos roubam descaradamente, e NINGUÉM diz nada. NADA! Banqueiros são agiotas legalizados. Apenas isso. E, junto com os da Fiesp, são os verdadeiros "chefes" deste país. Por isso, continuem aí, batendo panelas; não dará em coisa alguma. Presidente, governadores, prefeitos e todo o resto são paus-mandados. Quem governa de fato o Brasil está em outra esfera de poder, longe dos holofotes e faturando trilhões às custas de idiotas. Ou seja: nós!


quinta-feira, 3 de agosto de 2017

Enfim, o fim...



Ontem, também era evidente/constrangedora a “crise de idade”... No Congresso e em outras esferas de poder, não surgem novas lideranças (ou são impedidas de surgir). Há deputados, senadores, juízes etc. que entraram e não querem mais sair do poder. Dezenas deles, no mínimo, devem ter viajado escondido na arca de Noé, ido ao funeral da Cleópatra ou ao batismo de Jesus. Se somarmos as idades, voltamos à pré-História. Desolador ver aquilo...

A verdade é que a tal superproteção tem se tornado um tiro no pé (dos próprios pais e da sociedade em geral), e isso já é estudado e debatido nas academias. No Japão, é pauta das políticas públicas do Estado desde os anos 1980. Se tem alguém que resolva por mim (mesmo que de forma errada), por que vou arregaçar as mangas?

É provável, então, que venha daí essa carência de gerações protagonistas da própria história. (Na França, Macron é uma boa “arejada” nessa toca de velhas ratazanas que não largam o poder nos quatro cantos do planeta.) Embora muitos se tornem arrogantes, no fundo, jovens atuais são medrosos e acomodados, não têm peito/fôlego para encarar a realidade como ela é. Cheios de freios, vivem no mundo virtual. Ali, sim, têm superpoderes, capas voadoras e o escambau. Envelhecem de corpo, mas ainda imaturos. 

Como tudo, há um preço a ser pago. Já estamos pagando. A fatura maior ainda virá, porque, cedo ou tarde, os “superpais” estarão enterrados. Aí é que eu quero ver. Ou melhor: NEM QUERO VER. (Como digo, se há vantagem em envelhecer, é saber que estamos mais perto do fim. O corpo, sim, mas a vida já não nos pesa tanto. Já estou nesse “estágio”, felizmente.)